一面锦旗，一个故事，一声感谢，一份肯定，每一面锦旗后，都有一个故事，都饱含一段真情，都赋予着认可和信任。昨日，重庆二郎医院养老院因专业周到的服务、热情真挚的态度，收到了来自入住老人马婆婆家属精心准备的感谢锦旗，鲜红的锦旗上写着“精心护理送爱心，无微不至送温暖”的感谢话语，这既表达出了马婆婆一家的心声，也是养老院医护人员的日常工作写照。

据了解，一年前，82岁的马婆婆在家属陪同下入住我院养老院，由于之前做过心脏搭桥手术，并患有多种基础疾病，刚入住的马婆婆精神状态很不好，浑身无力，沟通困难，并且肠胃不好经常呕吐。了解到此情况的医护人员，为马婆婆定制了个性化照护方案。除了日常为马婆婆检查身体、按时喂药外，还安排医护人员每天陪老人聊天，关注她的病情和情绪变化。不仅如此，针对马婆婆极易呕吐的情况，医护人员亲自喂饭喂水，在通过少食多餐的膳食调整，尽可能的减少马婆婆的呕吐次数。

久而久之，在医护人员的仔细照料下，马婆婆呕吐的情况日渐减轻，现在马婆婆见到医护人员，还能挥手打招呼。家属看在眼里，记在心里，马婆婆的家属表示：“非常感谢养老院医护人员每天的照顾和陪伴，我们内心很是欣慰，由衷的感谢你们，家里老人住在这里，我们都很放心！”

这面锦旗，是对我院养老院全体医护人员工作的肯定，更是对大家的一种激励。老吾老以及人之老，孝亲敬老是中华民族的传统美德，未来我们将会再接再厉，一如既往的用最专业的护理知识、最耐心的服务态度、和最精心的照料，照护好每一位老人。